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Wir möchten, dass Sie zufrieden sind!

 

Deshalb haben Sie die Möglichkeit, alle Waren innerhalb von 14 Tagen nach Zugang bei Nichtgefallen zurückzusenden.

 

Generell ausgenommen hiervon sind allerdings u. a. folgende Artikel:

 

* Auf Kundenwunsch angefertigte Waren (z. B. mit Stick/Druck veredelte Artikel)

* Kopierfähige Lehrmedien wie Bücher, CDs, DVDs etc.

Laden Sie sich einfach den u. g. Retourenschein (PDF) herunter und füllen ihn gut leserlich aus. Senden Sie anschließend das Paket ausreichend frankiert (Standardversand) und mit dem Retourenschein beiliegend ausschließlich an folgende Adresse:

 

SPURT GmbH

Retourenannahme

Friedrich-Alfred-Straße 25

47055 Duisburg  

 

Nach Zugang werden wir Ihre Ware zunächst auf Vollständigkeit und Unversehrtheit überprüfen. Nach dieser Prüfung werden wir den Rechnungsbetrag auf das von Ihnen angegeben Konto überweisen bzw. bei Rückfragen zunächst auf Sie zukommen. Für den Fall, dass die Ware deutliche Gebrauchsspuren aufweist, werden wir Ihnen einen angemessenen Betrag für die Nutzung berechnen bzw. im Falle einer Nichtweiterverkaufsmöglichkeit die Ware zurücksenden.

 

Gerne erstatten wir Ihnen bei fehlerhaft oder falsch gelieferter Ware auch die Versandkosten für Ihre Rücksendung – Voraussetzung ist allerdings, dass die Rücksendung mit Standardversand von einer deutschen Lieferadresse erfolgte (bitte Beleg beifügen).  

 

Ein letzter Hinweis:

Benutzen Sie bitte diesen Retourenschein auch, wenn Sie aufgrund von Mängeln Artikel innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen an uns zurücksenden möchten.

Retourenschein 01012017 (PDF) [19 kB]
 
 
Ihre Ansprechpartner


sportshop@spurtwelt.de

Fon 02841 / 60239-30

Fax 02841 / 60239-31

 
 
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